투명하고 공정한 서비스 약관으로 안전한 물류 파트너십을 보장합니다
Oryx Swift의 서비스 약관은 모든 물류 서비스에 대한 명확한 지침과 보호를 제공하여 비즈니스 관계의 투명성과 상호 이해를 보장합니다.
- 명확한 서비스 범위 및 책임 규정
- 고객 권리 보호 및 분쟁 해결 절차
- 국제 물류 관련 법적 준수 사항
- 데이터 보호 및 개인정보 처리 방침

Oryx Swift 서비스 이용약관 개요
종합 물류 서비스 규정
Oryx Swift는 익스프레스 배송, 콜드체인, B2B 화물 운송 등 모든 물류 서비스에 적용되는 포괄적인 약관을 제공합니다. 이는 모든 이해관계자에게 명확한 가이드라인을 제시합니다.
명확한 책임 및 의무 정의
당사의 약관은 서비스 범위, 각 당사자의 책임, 그리고 서비스 이용 제한 사항을 명확하게 정의하여 오해의 소지를 줄이고 효율적인 파트너십을 구축합니다.
고객 권리 보호
고객의 권리 보호와 서비스 이용을 위한 의무 사항을 상세히 명시하고, 잠재적인 분쟁 시 합리적인 해결 절차를 제공하여 고객의 이익을 최우선으로 합니다.
국내외 법적 준수
국내 물류 법규뿐만 아니라 국제 운송에 관련된 모든 법적 준수 사항을 반영하여, 국경을 넘는 운송에서도 법적 안정성을 보장합니다. 당사의 약관은 한국 및 국제 물류 법규를 엄격히 준수합니다.

Oryx Swift 서비스 정의 및 범위
다양한 물류 서비스 상세 정의
Oryx Swift는 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 익스프레스 배송, B2B 화물운송, 창고보관 등 핵심 물류 서비스에 대한 상세한 정의를 제공합니다. 각 서비스는 특정 요구사항과 운영 절차를 명확히 하여 혼동을 방지합니다.
- 익스프레스 배송: 빠른 운송 경로와 최적화된 라스트마일 솔루션을 통한 신속한 배송 서비스.
- B2B 화물운송: 대량 화물, 팔레트 운송 및 기업 간 물류 솔루션.
- 창고보관 및 유통: 최첨단 시설을 이용한 안전하고 효율적인 재고 관리 및 유통 서비스.
- 국제 운송: 수출입 통관 및 국경 간 운송에 필요한 모든 절차와 규정 준수.
각 서비스에 대한 자세한 내용은 해당 서비스 약관 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

배송 시간표 및 성능 표준
Oryx Swift는 각 서비스 유형에 대한 명확한 배송 시간표와 성능 표준을 약관에 명시하여 고객 기대치를 충족시키고 일관된 서비스 품질을 유지합니다. 여기에는 예상 배송 시간, 지연 시 처리 절차, 특별 취급이 필요한 화물에 대한 추가 약관 등이 포함됩니다.
모든 서비스 표준은 당사의 약관 문서에 상세히 설명되어 있으며, 정기적으로 업데이트됩니다.
책임 및 보험 조항

책임 제한 및 클레임 절차
Oryx Swift는 운송 서비스 유형 및 가치에 따른 책임 제한 조항을 명확히 합니다. 이는 서비스 이용자와 당사 모두를 보호하기 위한 필수적인 부분입니다.
- 화물 유형별 책임 한도 규정
- 보험 가입 옵션 및 손해배상 청구 절차
- 불가항력 및 예외적 상황에 대한 조항
- 손상 및 분실 보고 요건 및 기한 고지
고객은 정확한 포장 및 내용물 신고를 통해 화물 보호에 적극 협조해야 합니다.
보험 가입 및 보상 안내
화물의 안전한 운송을 위해 다양한 보험 가입 옵션을 제공하며, 사고 발생 시 신속하고 공정한 클레임 처리 절차를 약관에 명시하고 있습니다. 고객은 필요에 따라 추가 보험 가입을 고려할 수 있습니다.
온라인 보험 कैलकुレーター
당사의 웹사이트에서 간편하게 예상 보험료를 계산하고, 클레임 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의하기 섹션에서 확인하세요.
자세히 알아보기결제 및 요금 조건

투명한 결제 시스템
Oryx Swift는 모든 서비스에 대한 투명하고 명확한 결제 및 요금 조건을 제공합니다. 다양한 결제 수단을 지원하며, 청구 절차를 간소화하여 고객의 편의를 도모합니다.
- 결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 기업 신용 결제 등 다양한 방식 지원.
- 청구 절차: 명확하고 시기적절한 인보이스 발행 및 상세 내역 제공.
- 연체료: 연체 시 부과되는 페널티 및 추심 절차에 대한 고지.
- 기업 고객: 기업 계정 약관 및 신용 조건에 대한 상세 안내.
국제 서비스의 경우 환율 변동에 따라 요금이 조정될 수 있으며, 이는 약관에 명시되어 있습니다.